サポートセンターが決め手です！対応が早くて親切なので助かっています。【NPO法人サポートめぐみ様】

HOME ＞介護保険業務＞特定非営利活動法人サポートめぐみ様

会社のご紹介

横浜市戸塚区を拠点とし、訪問介護や障害者支援サービスに加え、移動支援や介護タクシーなど助けを必要としている人の足となるサービスを提供。
明るく元気な事業所を目指しています。

特定非営利活動法人サポートめぐみ
理事長　建石恵　様

法人名	特定非営利活動法人サポートめぐみ
事業所名	さぽーと　めぐみ
提供サービス	訪問介護、日常生活支援総合事業居宅介護、重度訪問介護、同行援護、移動支援、計画相談支援介護タクシー
職員数	サービス提供責任者　5名ケアマネージャー　　3名ヘルパー　　　　　 35名その他職員　　　　　3名
ご利用者様数	330 名
サービス提供地域	横浜市戸塚区、保土ヶ谷区、泉区
ホームページ	http://www.supportmegumi.org/

知り合いの事業所の紹介で知りました。
いくつかのソフトを見たが「一番良心的」な印象。
金額的なこともあるが、特にサポート面でそう感じました。

コールセンターがしっかりしていたのが決め手。
クラウド移行の際は、つきっきりでサポートをしてくれました。

データ移行の際全員分移行されたのが苦労しました。

新しいクラウド環境では、文字が小さい、パッケージ版で出来た操作ができないなど慣れるまでに時間がかかりました。

データなので、書類の保存がしやすくなりました。

サポートセンターの対応が早くて親切なので助かっています。
機能に関する要望は逐次上げています。

一緒に使用している「Care-wing」との連携を強化して欲しい。

７０点

将来的には今までにない介護のスタイルを作っていきたいと考えています。

そのため、介舟ファミリーで蓄積した情報を経営の分析に活用していきたいです。